FAQ

لا يوجد أي رسوم اشتراك لعمل الحساب و لا يوجد أي اشتراكات دورية جميع الخدمات مجانية

لا نقوم بتحصيل أي عمولة أو أجور عن أي مشتريات يقوم العميل بشرائها نهائيا

ببساطة شديدة لا يوجد اي احتمال لضياع المشتريات لان جميع مراحل عملية التسوق مؤمنة بكامل قيمة المشتريات و لا يتم تسليم المبلغ للبائع إلا بعد استلام المشتريات بـ 15 يوم

يتم حساب سعر الشحن بحسب الوزن الكلي و الحجمي للشحنة و يختلف سعر الشحن بحسب البلد المرسل اليه و طريقة الشحن المختارة من قبلك, لن يتم مطالبتك بدفع اي مبالغ إضافية عن أسعار الشحن المعلنة. بالنسبة للبريد الحكومي فقط يتم احتساب الوزن الفعلي فقط

بالطبع كل ما عليك فعله هو استخدام خدمة TIDY24 و سيقوم فريقنا بشراء المنتجات المطلوبة شريطة وجود رصيد يعادل قيمة المشتريات في حسابك و هي خدمة مجانية تماما .

بالطبع , عند وصول شحنات لعنوانكم نقوم بإرسال بريد إلكتروني و رسالة واتساب لتبليغكم باستلام شحنات لكم , لمشاهدة الشحنات المستلمة بالصور و التفاصيل كل ما عليكم هو زيارة خزانة التجميع. تستغرق معالجة الشحنات الواردة للعنوان من نصف ساعة الى 24 ساعة ( فحص المشتريات المتضررة اثناء الشحن - قياس وزن المشتريات - تصوير المشتريات - تحميل المعلومات و الصور الى الحساب )

بعد استلام و اكتمال جميع المشتريات الى خزانة التجميع يجب ان تقوم بإضافة المشتريات المراد شحنها إلى صندوق الشحن ثم الذهاب الى صندوق الشحن و الضغط على اتمام الطلب ثم اتباع الخطوات اللازمة كاضافة عنوان الشحن في بلدك و اختيار طريقة الشحن ثم دفع قيمة الشحن.